Tirer le meilleur parti des logiciels de gestion de flotte

Il ne fait aucun doute qu’en matière de gestion de flotte, les logiciels spécialisés constituent un réel avantage… mais peuvent-ils être optimisés par le biais des services de “Consulting de flotte”?


Illustration consulting de flotte

Que vous ayez suivi une formation spécifique en méthodes de gestion ou que vous ayez appris sur le terrain après avoir gravi les échelons, la capacité à identifier les points forts et les lacunes des logiciels et pratiques de gestion de flotte fait partie des compétences les plus précieuses dont peut se valoir un gestionnaire de flotte.

Les solutions logicielles de gestion de flotte offrent une gamme complète d’outils dont c’est précisément l’objet : ils vous permettent d’adopter des bonnes pratiques  dans plusieurs domaines.

Maximiser ces compétences nécessite toutefois d’évaluer vos pratiques de gestion et processus opérationnels, et c’est sur ce point que les prestations d’analyse et de conseil des fournisseurs de logiciel peuvent s’avérer bénéfiques pour votre activité.

Bénéficier d’expertise et d’accompagnements de fournisseurs de logiciels en gestion de flotte via les services de Consulting de flotte est le meilleur gage de succès.

Comprendre les processus ainsi que les procédures

Avant même de définir et d’adopter de bonnes pratiques, il convient d’évaluer efficacement les besoins en gestion de votre flotte. Pour cela, il est utile d’avoir une vision claire de l’ensemble des processus et procédures de gestion qui la sous-tendent.

Avant toute chose, posez-vous la question suivante : utilisez-vous votre logiciel pour accomplir l’une – ou la totalité ! – des actions suivantes :

Pour diminuer vos coûts flottes
Pour enregistrer, affecter et gérer vos véhicules et équipements
Pour gérer les financements (courte, moyenne, longue durée) et autres actifs (cartes)
Pour vos travaux d’inspection, de maintenance et de réparation
Pour gérer les inventaires et commandes de pièces détachées
Pour gérer les plannings des techniciens et ateliers et évaluer la productivité
Pour visualiser les informations relatives à vos conducteurs
Pour gérer l’achat et les consommations de carburant
Pour gérer les risques et accidents, ainsi que la conformité réglementaire et légale
Pour intégrer votre facturation en vue de reventilations internes
Pour établir vos budgets et prévisions, ainsi que vos rapports de gestion.

Optimiser l’exploitation de vos données

La prochaine étape de toute analyse des pratiques de gestion de flotte consiste à collecter les bonnes données – ce qui implique de poser les bonnes questions.

Image d'un expert en Consulting de flotte

Bien que le volume toujours plus important des données à disposition puisse être dissuasif, se concentrer sur différents ensembles de données peut suffire à atteindre les résultats escomptés. Les données de base relatives aux catégories de véhicules standards, aux calendriers de maintenance, aux temps de réparation et aux tableaux de bord en font partie.

Les informations relatives aux transactions sont également à surveiller, notamment les données financières ou de maintenance de type kilométrages et prises de carburant.

Associées à des KPI (indicateurs clés de performance), ces mesures quantitatives et qualitatives sont utiles pour analyser l’efficacité de vos pratiques de gestion au regard des résultats attendus, et confronter vos performances à celles de l’industrie ou à un référentiel interne.

Au-delà des compétences techniques et de gestion, la maîtrise de données stratégiques peut favoriser des changements porteurs de progrès et de réussite.

Miser sur l’expertise d’un consultant en flotte automobile afin de simplifier les processus

Les pistes évoquées plus haut produisent de meilleurs résultats lorsqu’elles font l’objet d’approches multiples, fondées sur différentes perspectives.

C’est ce qu’offrent les experts en gestion de flotte en évaluant les performances globales de votre flotte de manière plus exhaustive et pertinente. Ils portent un regard objectif sur vos processus de gestion, aussi bien pour ce qui relève des données de votre flotte que pour les leçons à retenir des meilleures pratiques de toute une série d’opérations.

Voici quelques exemples concrets de problématiques propres au secteur de la gestion de flotte pour lesquelles un fournisseur de logiciel peut vous aider :

Processus de flux de travail permettant de rationaliser le travail administratif
Gestion de la flotte en coûts complets (TCO)
Respect du calendrier de maintenance préventive et d’inspection afin de réduire les frais liés à l’immobilisation de véhicules
Rapprochement des fournisseurs s’agissant du carburant, des pièces détachées et autres services
Affectation des tâches aux techniciens et de la charge de travail à l’atelier
Meilleure utilisation des données télématiques pour la gestion des opérations
Programme de remplacement des véhicules et équipements plus efficace
Diminution des frais de détention globaux.

Se donner les moyens de réussir

Les fournisseurs de logiciels de gestion de flotte offrent bien plus qu’un simple logiciel, et peuvent vous aider à développer des stratégies et solutions capables de doper votre efficacité à tous les niveaux de l’entreprise. Ils vous permettent  de dresser un bilan efficace de vos atouts et faiblesses.

Toute démarche analytique fondée sur des données factuelles assure une assise solide propice aux décisions éclairées. De plus, en favorisant l’adoption d’un format uniforme, elle facilite le suivi des progrès et la mise en relief des exceptions à l’échelle de l’entreprise. Cela recouvre la transmission d’informations clés aux dirigeants, aux cadres supérieurs (indépendamment de leur niveau hiérarchique ou de leur discipline) et à de nombreuses autres fonctions, de façon à les doter de connaissances qui leur permettront de mieux travailler.

Les conseils des éditeurs de logiciels peuvent vous permettre d’identifier vos besoins de façon directe et efficace, et vous fournir des recommandations quant à vos logiciels et aux données que vous collectez sur votre flotte pour prendre ces décisions.

Les conseils d’expert du service en Consulting de flotte à forte valeur ajoutée et les services client peuvent vous procurer ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs, et convertir vos processus de gestion de flotte en un réel avantage concurrentiel.

Passez à l’action !

Vous disposez déjà de la solution de gestion de parc d’une entreprise leader du secteur... mais les résultats obtenus grâce à ce logiciel peuvent être optimisés via une meilleure exploitation de vos données et une évaluation plus efficace de vos pratiques et processus de gestion. Cela demande d’identifier les atouts et les lacunes de votre organisation, et d’adopter de meilleures pratiques à même d’optimiser votre utilisation de ce logiciel.

Collaborez avec votre fournisseur de logiciel pour identifier le meilleur moyen d’optimiser vos activités.