Nous migrons sur Microsoft Azure

Au cours des prochains mois, nous procéderons à la migration de toutes les données de nos clients depuis notre hébergeur européen actuel vers le centre de données de classe mondiale Azure de Microsoft, localisé en République d’Irlande.

microsoft azure on laptop

Notre infrastructure Azure bénéficiera d’une redondance intégrale, et dans l’éventualité d’une interruption de notre centre de données mentionné ci-dessus, tous les services européens seront basculés aux Pays-Bas. 

Cet investissement important nous permet de disposer d’une plateforme d’hébergement plus robuste et plus évolutive pour l’avenir, afin de faire face à notre croissance constante.  

 

Quels sont les avantages? 

La nouvelle plateforme fournira plus de ressources, de redondance et de capacité de stockage. 

Nous nous mettrons également à jour sur la dernière version de gestion de base de données SQL Server pour garantir que vous ayez accès au produit le plus robuste et le plus performant.   

La plateforme Azure offre les meilleures sauvegardes de sa catégorie, des plans de reprise d’activité et un haut niveau de conformité ISO et SOC 

Nous nous attendons à des améliorations significatives au fil du temps, particulièrement lors de pics d’activité inattendus. 

 

Qui sera concerné? 

Tous nos clients hébergés bénéficieront de cette migration. 

 

Quel est le plan? 

Cette migration sera effectuée en plusieurs phases, et nous vous contacterons au moins deux semaines avant le début des travaux pour vous confirmer votre créneau de maintenance. 

Pendant ces créneaux de maintenance, afin de faciliter le transfert des données entre l’ancien et le nouvel hébergeur, le système sera hors-ligne et il ne sera pas possible de s’y connecter.  

Veuillez noter que cela impactera toutes les interfaces tierces, que ce soit en émission ou en réception de données. 

Toutes les requêtes API seront refusées durant la migration, et une page de maintenance apparaîtra à la place de la page standard de connexion, pour informer les utilisateurs. 

 

A quoi dois-je m’attendre après la migration ? 

Le changement le plus significatif suite à la migration sera une nouvelle URL d’accès à Fleetwave, qui vous sera confirmée via un courriel séparé, envoyé avant que la migration ait eu lieu. 

Tous les utilisateurs devront mettre à jour les raccourcis qu’ils utilisent pour accéder à Fleetwave, y compris ceux enregistrés sur les tablettes et terminaux utilisés par vos techniciens si vous utilisez le Hub.

Si vous avez des intégrations de tierces parties, vous pourriez avoir besoin de prendre en compte le changement de l’URL d’accès à Fleetwave. 

 

Informations complémentaires 

Nous publierons de Nouvelles notes d’information et des mises à jour à mesure que nous nous approcherons de la date de migration.

Vous pouvez trouver la FAQ détaillant cette migration ICI.

 
En attendant, si vous avez des questions sur le processus de migration ou si vous souhaitez discuter directement avec un membre de notre équipe, n’hésitez pas à nous contacter.